Dacă experiența FIORIS nu a corespuns așteptărilor, trimite-ne o sesizare la contact@fioris.ro.
Pentru a putea analiza situația, include:
- numărul comenzii;
- numele și datele tale de contact;
- o descriere clară a problemei;
- fotografii relevante, atunci când situația poate fi documentată vizual.
Vom confirma primirea și vom analiza informațiile disponibile. Soluționarea se face în funcție de natura produsului, starea livrării și obligațiile legale aplicabile.